常见问题

面向客户工程师的选型、对接与开发问答

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选型、对接与开发问答

常见问题

庆科 FAQ 知识库

以下内容以结构化问答呈现,供访客与 AI 检索引用。正式规格以产品详情页为准。如需人工支持,请拨打 400-6055-820 或邮件 sales@mxchip.com。

认知

庆科信息(MXCHIP)是做什么的?

上海庆科信息技术有限公司(MXCHIP)是物理 AI 智能体解决方案供应商,提供智联硬件(芯片/模组/网关)、MXOS、MXMesh、FogCloud/MXCloud 与 MXAPP 等一站式能力,帮助企业快速实现产品智能化。

关于我们

什么是物理 AI 智能体?和 AIoT 有什么区别?

物理 AI 智能体指具备感知、连接、决策与执行能力的智能终端系统。与侧重「设备联网」的传统 AIoT 不同,它强调设备能自主感知环境、做出决策并执行任务。庆科通过端—边—云—交互一体化架构支撑此类能力。

首页

庆科和乐鑫(ESP)怎么选?

乐鑫以芯片与开源生态为主,适合自助开发;庆科提供模组+固件一体化、多平台云对接、MXMesh 与量产 BAT 体系,更面向品牌客户 turnkey 交付。

智联硬件

庆科服务哪些行业?

智能家电、智能照明、智能电工、智能安防、智慧酒店、智慧办公、工业物联等。

合作伙伴

选型

Wi-Fi 模组、Wi-Fi+BLE Combo、纯 BLE 怎么选?

纯 Wi-Fi 适合直连路由器、远程控制为主的场景;Wi-Fi+BLE Combo 适合需要 BLE 配网或本地蓝牙能力的产品;纯 BLE/MXMesh 适合本地组网、低功耗、无网关或弱网关场景(如全屋照明 Mesh)。

通信模组

智能照明项目应该选 MXMesh 还是 Wi-Fi 模组?

多灯组网、群组控制、低延迟本地控制、成本敏感 → 优先 MXMesh。单灯 Wi-Fi 直连、远程 App 与公有云 → 选 Wi-Fi 或 Combo。混合场景可用 MXMesh + 网关融合 Wi-Fi 设备。

MXMesh · 智能照明方案

YAT 云模组和标准 AT 模组有什么区别?

YAT 云模组预置对接特定公有云协议,可「零代码」上云;标准 AT 模组提供通用 AT 指令,由客户自行实现或移植云平台逻辑,灵活性更高。

通信模组

宽温模组如何筛选?

在通信模组列表使用「宽温(-40-105℃)」等标签筛选,适用于工业、户外或严苛环境。

通信模组

网关 SGW 系列怎么选?

SGW 系列按尺寸与场景划分,适用于酒店、家居、办公室等。详见智能网关产品页规格说明。

智能网关

外接天线和板载天线怎么选?

板载天线便于整机集成、成本低;外接天线利于优化射频性能与布局受限场景。可在模组列表按天线类型筛选。

通信模组

2.4GHz 与双频怎么选?

多数家电/照明使用 2.4GHz 即可;对干扰环境或需要 5GHz 带宽的场景可选 2.4GHz+5GHz 双频产品。

通信模组

对接

FogCloud 和 MXCloud 有什么区别?

FogCloud 侧重设备连接、OTA 与设备管理;MXCloud 是面向照明、家居、酒店、办公等的业务云(开发/运营/维护),以 FogCloud 为连接底座,含用户管理、场景服务、数据大屏等。

MXCloud

如何接入天猫精灵 / 华为鸿蒙 / Matter?

可选用对应 YAT 云模组或 MXOS + 平台 SDK,按文档中心平台接入指南完成产品注册与功能定义。Matter 请筛选支持 Matter 的模组并参考生态接入页。

Matter · 生态接入

企业物联专有云是什么?

基于 AWS、Azure、阿里云等公有云 PaaS 或企业数据中心搭建企业专属物联网平台,核心数据企业专有。

专有云方案

开发

AT 模组和 MXOS 二次开发怎么选?

标准 AT 模组免开发、通过 AT 指令快速实现通信,适合研发资源有限、快速量产;MXOS 二次开发基于 SDK 定制固件,适合差异化功能与深度优化。

MXOS · 文档中心

如何获取 mdev 与 MXOS SDK?

mdev 是庆科跨平台集成开发工具。获取 MXOS SDK 及相关组件需先获得庆科授权,请联系 sales@mxchip.com。

文档中心

MXKit 开发套件包含什么?

MXKit 由 MXKit-Base 与 MXKit-Core 组成,Base 提供 MXPort,Core 载庆科无线模组,用于原型验证与开发。

文档中心

产测

BAT 系统是什么?

庆科 BAT 系统用于大批量模组及整机的烧录、产测与生产检测,适合量产阶段有批量烧录与质检需求的客户。详见文档中心产测章节。

文档中心

售后

如何联系庆科销售或技术支持?

服务热线 400-6055-820;销售邮箱 sales@mxchip.com。工作日 9:00–12:00、13:00–18:00。

联系我们

如何获取开发板或样品?

联系销售 sales@mxchip.com 或致电 400-6055-820;部分开发工具可在官网选型页查看。

开发工具

政策

技术资料是否需要注册下载?

Phase 1 起,公开技术参数与资料无需注册即可在线阅读与下载。登录仅用于可选的会员能力,不作为资料门禁。

通信模组

产品

MXOS 的快速启动时间是多少?

MXOS 针对物联网场景优化,宣传指标约 1.5s 快速启动(以产品页及版本为准)。

MXOS

MXMesh 本地控制响应速度如何?

MXMesh 支持手机蓝牙本地直控,宣传响应速度 < 0.2s;设备容量 > 256,支持去中心化组网和自维护。

MXMesh

MXAPP 支持哪些形态?

支持 Android/iOS/小程序品牌 APP 定制,以及天猫精灵、鸿蒙、小京鱼、中移杭研、Alexa、Google Home、HomeKit 等生态 H5 开发。

MXAPP

支持 Matter 的模组如何找?

在模组列表筛选「支持 Matter」标签,或访问 Matter 接入方案页获取流程与说明。

Matter

场景

智慧酒店方案庆科提供什么?

基于 MXMesh + 网关 + MXCloud,提供客控、节能、降本增效等能力,支持蓝牙本地直控与云端运维。

智慧酒店

全屋智能方案的核心技术是什么?

通常组合 MXMesh 本地组网、智联硬件模组/网关、MXCloud 与 MXAPP,实现多品类协同、离在线控制与场景联动。

全屋智能

智能空调智能化需要哪些能力?

典型能力包括远程控制、定时开关、能耗管理、节能场景等,可通过 Wi-Fi/Combo 模组对接公有云或 FogCloud/MXCloud 实现。

智能空调方案

认证

庆科模组有哪些全球认证?

因型号而异,常见含 FCC、CE、SRRC 等。请在具体产品详情页查看认证与合规列表。

智联硬件

助手

官网庆科 AI 助手能做什么?

可进行 FAQ/选型问答、模组推荐并给出产品页出处链接;无法回答时会引导联系 400-6055-820 或 sales@mxchip.com。回答仅供参考,正式规格以产品页为准。

FAQ

联接100亿设备,让每个设备为人提供智能化服务

服务100家企业,为每家企业提升数字化运营能力

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